Pandemi dorong sektor pariwisata di Malaysia ‘reset’ travel
News

Pandemi dorong sektor pariwisata di Malaysia ‘reset’ travel

Pandemi dan penguncian selama berbulan-bulan telah memberi sektor pariwisata di Malaysia kesempatan untuk mengatur ulang dan melakukan hal-hal yang sedikit lebih baik untuk bergerak maju.

Itu adalah konsensus yang dicapai oleh pakar pariwisata lokal dan internasional selama diskusi panel baru-baru ini.

Pada satu titik, Wakil Direktur Jenderal Tourism Malaysia Datuk Musa Yusof, yang menjadi pembicara utama pada acara tersebut, bahkan menyebut Covid-19 sebagai “berkah terselubung”.

“Ini saatnya kita mengatur ulang semuanya,” katanya, mengacu pada industri pariwisata Malaysia.

Musa berbagi bahwa pada hari-hari awal pandemi, lembaga pemerintah dan pemangku kepentingan lainnya membahas potensi strategi pengaturan ulang, dan memikirkan kembali daya tarik destinasi.

“Inilah waktunya untuk meninjau kualitas produk dan dengan cara tertentu, memutuskan pasar apa (untuk fokus) dan kemudian menemukan kembali produk atau tujuan ulang, serta melihat cara pemasaran yang berbeda,” katanya.

Sesuatu yang baru

Acara virtual X-Change Malaysia’21, yang dikuratori oleh Ab & Artho Tourism Marketing & PR, juga memberikan beberapa wawasan tentang perilaku wisatawan dalam lanskap pascapandemi.

Managing Director Aerticket Emerald Mariah Hamid mengatakan para pelancong internasional sekarang mencari pengalaman yang mereka lewatkan saat terjebak di rumah.

“Ini benar-benar tentang aspirasi. Ini semua tentang menemukan pengalaman baru di destinasi baru, terutama dalam hal perjalanan jarak jauh.

“Perjalanan jarak jauh adalah tentang menginvestasikan waktu bersama keluarga dan berbagi pengalaman baru bersama,” katanya.

Musa mengatakan lembaga pemerintah dan pemangku kepentingan pariwisata lainnya telah membahas strategi pengaturan ulang potensial dan memikirkan kembali daya tarik destinasi.  — FilepicMusa mengatakan lembaga pemerintah dan pemangku kepentingan pariwisata lainnya telah membahas strategi pengaturan ulang potensial dan memikirkan kembali daya tarik destinasi. — FilepicMariah, yang berbasis di Inggris, mengatakan Malaysia siap menarik wisatawan Inggris dengan berbagai atraksinya. Dia berbicara tentang perubahan tren perjalanan di pasar Inggris.

“Ini semua tentang menemukan pengalaman baru dan melakukan sesuatu yang ‘sekali seumur hidup’ dengan keluarga Anda.

“Saya pikir Malaysia harus berada di garis depan tujuan (untuk dipilih) untuk pasar perjalanan jarak jauh, karena masih banyak yang bisa ditawarkan terutama pada aspek alam dan alam terbuka yang sangat terkenal di Malaysia,” katanya.

Mariah menambahkan bahwa penyedia pariwisata juga harus melayani pelancong yang lebih tua dengan meningkatnya perjalanan multi-generasi.

“Anda berbicara tentang tiga generasi pelancong yang ingin bepergian bersama yang cukup baru. Biasanya (perjalanan difokuskan pada) banyak pasangan dan anak-anak yang lebih muda, tetapi sekarang ini tentang tiga generasi yang bepergian dan melakukan sesuatu bersama-sama,” katanya.

Sementara itu, presiden Asia Voyage yang berbasis di Prancis Guillaume Linton mengamati bahwa para pelancong Prancis juga tertarik untuk melakukan perjalanan jarak jauh lagi.

“Kami sangat merasa bahwa masyarakat dan wisatawan sudah kembali ke bandara dan sangat ingin dapat melakukan perjalanan kembali dengan kondisi yang sangat sederhana; mereka tidak ingin diganggu oleh formalitas gila,” katanya.

Linton mengacu pada pengukuran karantina.

“Kalau soal karantina, selama ada karantina apapun, entah itu 24 jam, dua hari atau tiga hari… tidak berhasil (yang menyangkut pemulihan pariwisata).

“Perjalanan harus sangat sederhana, harus mudah,” katanya.

Linton juga menyebutkan bahwa wisatawan pascapandemi mencari agen perjalanan untuk merencanakan liburan mereka.

“Kami melihat audiens baru ini datang ke agensi mencari saran, dukungan dan bantuan dalam hal persiapan perjalanan, dan dalam hal memastikan tidak ada kesalahpahaman tentang formalitas dan tentang aksesibilitas tujuan,” jelasnya.

Jalan lurus

Sebelumnya pada hari itu, diskusi panel difokuskan pada pasar pariwisata domestik di Malaysia.

Country Market Manager Traveloka (Malaysia) Angelica Chan mengatakan orang Malaysia saat ini menemukan tempat menginap dan tempat terpencil yang lebih menarik sebagai pilihan liburan.

“Konsumen sekarang lebih memilih staycation. Selain itu, beberapa destinasi yang dulunya tidak sepopuler sekarang menjadi sangat populer,” kata Chan.

Tren ini telah mendorong penyedia pariwisata, terutama platform perjalanan online, untuk mengubah strategi mereka.

“Pergeseran besar dalam permintaan konsumen (lokal) – di mana mereka sebenarnya ingin menginap dan berapa malam mereka ingin menginap, serta jenis hotel yang ingin mereka tempati, telah membuat agen perjalanan online mengubah strategi mereka. ,” dia berkata.

Chan juga mendesak penyedia layanan untuk fokus pada digitalisasi untuk melayani wisatawan pascapandemi dengan lebih baik. Itu adalah panggilan yang ditegaskan kembali oleh CEO Sarawak Tourism Board Sharzede Datu Salleh Askor.

“Dengan pandemi, Anda tidak punya pilihan selain menjadi bagian tak terpisahkan dari tren (digitalisasi) ini,” katanya, seraya menambahkan bahwa pemerintah negara bagian Sarawak memang memberikan insentif kepada penyedia pariwisata untuk go digital.

Pada akhirnya, Sharzede mengatakan ini tentang melihat sesuatu melalui perspektif yang berbeda setelah berbulan-bulan downtime.

“Pandemi ini, di satu sisi, membuat Anda berpikir secara berbeda – membuat Anda ingin melakukan sesuatu dengan cara yang berbeda,” pungkasnya.

Bepergian akhir pekan ini? Pesan kamar liburan Anda dengan biaya lebih murah dengan Promo Hotel Promo Hotel


Posted By : togel hongkonģ